Politique de confidentialité

Dernière mise à jour 14 septembre 2021

PÉRIMÈTRE

Cette politique de confidentialité décrit comment Mantion Amérique du Nord Inc., ses filiales et certains de ses prestataires de services tiers traitent les informations personnelles des clients sur notre site internet (le “Site”). Dans cette politique de confidentialité, quand nous parlons de “Mantion” ou “nous”, nous voulons dire nous, nos filiales, et les prestataires de service tiers concernés. En utilisant le Site, vous acceptez les conditions dans la présente politique de confidentialité.

TYPES D’INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Mantion recueille des informations auprès de vous et sur vous. Par exemple, nous pouvons recueillir des :

  • Informations d’identification telles que votre nom, votre adresse courriel, votre adresse postale et votre numéro de téléphone, y compris votre numéro de téléphone cellulaire.
  • Informations que vous publiez dans un espace public de notre Site.
  • Informations sur les médias sociauxque vous publiez sur nos pages de médias sociaux. Nous pouvons également recueillir des informations sur votre profil de média social.
  • Informations sur les appareils, telles que le type d’appareil que vous utilisez pour accéder à notre Site. Elles peuvent également inclure le numéro d’identification de votre appareil, votre adresse IP ou votre système d’exploitation mobile.
  • Informations relatives à l’activité sur Internet ou sur d’autres réseaux. Par exemple, nous pouvons recueillir des informations relatives à votre historique de navigation, à votre historique de recherche et à d’autres informations concernant vos interactions avec notre Site ou nos publicités.
  • Autres informations. Si vous utilisez notre Site, nous pouvons recueillir des informations sur le navigateur que vous utilisez. Nous pouvons regarder de quel site vous venez, ou quel site vous visitez lorsque vous nous quittez.

COMMENT NOUS RECUEILLONS VOS INFORMATIONS

Mantion recueille des informations de différentes manières.

Directement auprès de vous. Par exemple, quand vous :

  • Inscrivez pour recevoir des courriels ou des messages textes promotionnels
  • Inscrivez à un programme de fidélité, de récompenses ou à un programme ou club similaire.
  • Fournissez vos coordonnées à notre représentant du service à la clientèle.
  • Soumettez une demande à notre équipe du service à la clientèle.
  • Participez à l’une de nos enquêtes ou groupes de discussion.
  • Interagissez avec les pages de médias sociaux de Mantion.

Passivement. Par exemple, quand vous :

  • Visitez et naviguez sur ce Site depuis n’importe quel appareil.
  • Cliquez sur des liens sponsorisés ou des publicités de tiers.
  • Recevez ou interagissez avec les communications et le site Mantion qui peuvent contenir des cookies ou des pixels.

De la part de tiers. Nous pouvons recevoir des informations vous concernant d’autres sources. Par exemple, cela peut inclure la réception d’informations provenant de:

  • Nos partenaires commerciaux, y compris les réseaux publicitaires en ligne et les entreprises qui co-sponsorisent nos promotions.
  • Des sites web de médias sociaux, notamment Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest et Instagram.
  • Des sociétés qui fournissent des informations pour compléter ce que nous savons déjà sur vous, y compris les courtiers en données.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

A des fins professionnelles :

  • Pour fournir nos produits. Il peut s’agir de répondre à vos demandes de produits.
  • Pour améliorer nos produits. Nous pouvons utiliser vos informations pour améliorer notre Site. Nous pouvons également utiliser vos informations pour personnaliser votre expérience avec nous.
  • Pour comprendre vos intérêts. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations pour mieux comprendre quels produits vous intéressent en fonction des informations que nous recueillons sur vous et votre foyer.
  • Pour communiquer avec vous. Nous pouvons communiquer avec vous au sujet de notre relation. Nous pouvons également vous contacter au sujet de la présente politique de confidentialité ou des conditions générales de notre site web.
  • Pour vous fournir des informations sur les nouveaux produits qui pourraient vous intéresser. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous proposer des publicités sur des produits et des offres.
  • A des fins de sécurité. Il peut s’agir de protéger notre société, nos clients tels que vos et notre Site.
  • Pour répondre à vos demandes ou questions. Il peut s’agir de répondre à vos commentaires de clients.

A d’autres fins :

  • Dans la mesure où la loi l’autorise ou si nous vous en informons.

COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS

Nous pouvons partager vos informations de la manière suivante :

  • Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées.
  • Sur notre Site. Par exemple, nous pouvons afficher les informations que vous publiez sur nos produits.
  • Avec nous fournisseurs de services. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services en notre nom. Il peut s’agir, par exemple, des sites web d’évaluation produits ou de sociétés qui envoient des courriels en notre nom
  • Avec des tiers à des fins de marketing. Il peut s’agir de tiers dont nous pensons que les produits ou services peuvent vous intéresser. Ces tiers peuvent également partager vos informations avec d’autres. Ces tiers peuvent utiliser vos informations à leurs propres fins de marketing ou aux fins de marketing de tiers. Cela peut inclure la diffusion de publicités basées sur les intérêts.
  • Avec tout successeur de tout ou partie de nos activités. Par exemple, si Mantion fusionne avec, acquiert ou est acquis par une autre entité commerciale. Cela peut inclure une vente d’actifs, une réorganisation d’entreprise ou tout autre changement de contrôle.
  • Pour se conformer à la loi ou pour se protéger. Il peut s’agir, par exemple, de répondre à une ordonnance du tribunal ou à une assignation à comparaitre. Il peut également s’agir de partager des informations à la demande d’une agence gouvernementale ou d’un organisme d’enquêtes. Nous pouvons partager des informations lorsque nous enquêtons sur une fraude potentielle.
  • Pour d’autres raisons que nous pouvons vous décrire de temps à autre.

 

ENFANTS DE MOINS DE 16 ANS

Notre Site, sur lequel se trouve la présente politique de confidentialité, est destiné aux adultes de plus de 18 ans. Nous ne collections pas sciemment de données personnellement identifiables auprès de personnes âgées de moins de 16 ans et nous nous efforçons de respecter les dispositions de la COPPA (The Children’s Online Privacy Protection Act). Parents, vous pouvez en savoir plus sur la manière de protéger la vie privée des enfants en ligne en consultant le guide de la FTC sur la protection de la vie privée de vos enfants en ligne. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et que vous pensez que votre enfant de moins de 16 ans nous a fourni des informations, veuillez nous contacter à l’adresse contact@mantion-us.com (pour les États-Unis) ou contact@mantion-na.com (pour le Canada). Vous pouvez également nous écrire à l’adresse indiquée à la fin de cette politique de confidentialité. Veuillez indiquer dans vos demandes « Demande d’informations COPPA ».

SECURITE

L’Internet n’est pas sûr à 100%. Nous ne pouvons pas promettre que votre utilisation de notre Site sera totalement sûre. Nous vous encourageons à faire preuve de prudence lorsque vous utilisez Internet. Nous utilisons des moyens raisonnables pour protéger les informations personnelles sous notre contrôle.

STOCKAGE DES INFORMATIONS

Les informations que nous conservons peuvent être stockées aux États-Unis. Si vous ne vivez pas aux États-Unis, vous comprenez et acceptez que nous puissions transférer vos informations personnelles aux États-Unis. Ce Site est soumis aux lois des États-Unis, qui peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que celles de votre propre pays.

LIENS DE TIERS

Notre Site peut contenir des liens vers d’autres sites tiers qui ne sont pas régis par la présente politique de confidentialité. Si vous cliquez sur un lien vers un site tiers, vous serez dirigé vers un site web que nous ne contrôlons pas. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité utilisées par les sites web tiers. Nous vous suggérons de lire attentivement les politiques de confidentialité de ces sites web. Nous ne sommes pas responsables de ces sites tiers.

COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou la présente politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter. Nos représentants se feront un Plaisir de vous aider, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30, heure de l’Est. Vous pouvez nous joindre par téléphone au (866) 626-8466 (pour les États-Unis) ou 1 (855) 754 3187 (pour le Canada), ou par courriel à contact@mantion-us.com (pour les États-Unis) ou contact@mantion-na.com (pour le Canada).

CHOIX CONCERNANT VOS INFORMATIONS

Vous disposez de certains choix quant à la manière dont nous utilisons vos informations.

Courriel :

  • Utilisez le lien de désabonnement sur tous les courriels promotionnels de Mantion.
  • Utilisez notre formulaire de contact pour nous envoyer une demande.

SMS & coupons mobiles : suivez les instructions d’exclusion fournies dans notre SMS ou coupon mobile.

Téléphone : appelez notre service à la clientèle au 1 (866) 626-8466 (pour les États-Unis) ou 1 (855) 754 3187 (pour le Canada).

Cookies & technologies similaires :

Votre navigateur peut vous donner la possibilité de contrôler les cookies. La manière dont vous le faites dépend du type de cookie. Certains navigateurs peuvent être configurés pour rejeter les cookies de navigation. Certains navigateurs ont des fonctions « ne pas suivre » qui vous permettent d’indiquer à un site web de ne pas vous suivre. Si vous bloquez les cookies, certaines fonctions de notre Site peuvent ne pas fonctionner. Si vous bloquez ou rejetez les cookies, tous les suivis décrits ici ne s’arrêteront pas. Certaines options que vous sélectionnez sont spécifiques au navigateur et à l’appareil.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

De temps à autre, nous pouvons modifier notre politique de confidentialité. Nous vous informerons de toute modification importante de notre politique, comme l’exige la loi. Nous publierons également une copie mise à jour sur notre Site. Veuillez consulter régulièrement notre Site pour prendre connaissance des mises à jour.